תביעת נזיקין אינה מתחילה רק בחישוב סכום הפיצוי. תחילה צריך להבין מה קרה, מי עשוי לשאת באחריות, אילו פוליסות או זכויות רלוונטיות ואילו ראיות קיימות.

במקרים מסוימים קיימים מספר מסלולים במקביל. כך למשל, תאונת דרכים עשויה בנסיבות מסוימות להיות גם פגיעה בעבודה, ופגיעה במקום העבודה עשויה לעורר לצד ההליך מול הביטוח הלאומי גם שאלות של אחריות מצד מעסיק או גורם אחר.

המטרה היא לבחון את כל התמונה לפני שבוחרים כיצד לפעול, ולמנוע מצב שבו מסלול זכויות, ראיה או מועד חשובים מתפספסים.

פגיעה בעבודה יכולה להתרחש במפעל, באתר בנייה, משרד, במהלך נסיעה הקשורה לעבודה או בנסיבות נוספות שיש לבחון לגופן. לאחר האירוע חשוב לתעד את נסיבות הפגיעה ולקבל טיפול רפואי שמציג בצורה מסודרת את התלונות ואת הקשר לאירוע.

כאשר הפגיעה מוכרת כפגיעה בעבודה, עשויות להתעורר זכויות מול המוסד לביטוח לאומי. אם נותרה נכות, ייתכן גם הליך בפני ועדה רפואית שתקבע את דרגת הנכות בהתאם למסלול הרלוונטי.

במקביל, במקרים מסוימים יש לבדוק האם קיימת עילת תביעה נגד גורם נוסף, כגון מעסיק או צד שלישי.

תלמידים במערכת החינוך מבוטחים במסגרת ביטוח תאונות אישיות, בכפוף לתנאי הפוליסה ולחריגים שבה. הכיסוי אינו מוגבל בהכרח רק לאירוע שהתרחש במהלך שיעור בבית הספר, ולכן לאחר פציעה של תלמיד כדאי לבדוק את הפוליסה הרלוונטית.

בנוסף למסלול הביטוחי, אם התאונה נגרמה עקב מפגע או התנהלות של גורם אחר, ייתכן שיש מקום לבדוק גם מסלול אחר של אחריות בנזיקין.

תוצאה רפואית שאינה רצויה אינה מלמדת לבדה שהייתה רשלנות. בתיקי רשלנות רפואית יש לבחון את הרשומה הרפואית, את הטיפול שניתן, את ההחלטות שהתקבלו ואת הקשר בין ההתנהלות לבין הנזק הנטען.

מקרים יכולים לעסוק, בין היתר, באיחור או טעות באבחון, טיפול או ניתוח, טיפול תרופתי, מעקב רפואי, הריון ולידה, רפואת שיניים ותחומים רפואיים נוספים.

בתיקים המתאימים נדרשת גם בחינה רפואית מקצועית וחוות דעת של מומחה בתחום הרלוונטי.